6 Adımda Evde Sağlık Hizmeti
NORA, sizi ruhsatlı sağlık kurumlarıyla buluşturan bir köprüdür. Formu doldurduğunuz andan itibaren tüm süreci şeffaf biçimde yönetiyoruz.
Süreç Adım Adım
Formu Doldurun
Adınızı, telefon numaranızı, ihtiyaç duyduğunuz hizmet türünü ve adresinizi girin. Google Maps entegrasyonu sayesinde konumunuzu haritadan kolayca seçebilirsiniz.
✦ E-posta adresinizi eklerseniz talep özetiniz mail olarak iletilir.
Dispatch Değerlendirmesi
NORA'nın dispatch ekibi talebinizi gerçek zamanlı olarak alır. Hizmet türü, aciliyet durumu ve konumunuz değerlendirilerek en uygun ruhsatlı sağlık kurumu belirlenir.
Kurum & Personel Eşleştirme
Yalnızca T.C. Sağlık Bakanlığı ruhsatlı kurumlarla çalışıyoruz. Eşleştirilen kurum, size uygun lisanslı hemşire veya sağlık personelini hemen yönlendirir.
✦ Standartlaştırılmış hizmet kalitesi, şeffaf fiyatlandırma.
Personel Yola Çıkar
Lisanslı evde sağlık kurumu tarafından yetkilendirilmiş personel, gerekli tüm steril malzeme ve ekipmanlarla adresinize hareket eder. Tahmini varış süresi size iletilir.
✦ İstanbul'un tüm 39 ilçesinde aktif hizmet.
Hizmet Uygulanır
Yetkilendirilmiş sağlık profesyoneli tıbbi değerlendirme sonrasında uygulama yapar. Uygulama hakkında eksiksiz bilgilendirilirsiniz; hizmet süresi talebinize göre değişiklik gösterir.
✦ Tüm uygulamalar ruhsatlı kurumlar tarafından Evde Sağlık Hizmeti kurallarına göre gerçekleştirilir. Uzaktan hizmetlerde yalnızca Uzaktan Muayene yetki ruhsatına sahip kurumlarla eşleştirilirsiniz.
Takip & Raporlama
Uygulama sonrası bakım talimatları verilir. Gerekli durumlarda bir sonraki ziyaret planlanır. Doktorunuza iletilmesi gereken bilgiler yazılı olarak bildirilir.
✦ NORA, hizmet süresince ve sonrasında kurumla aranızdaki bağı korur. Temel amacımız menfaatlerinizi gözetmek, hizmet kalitesini artırmak ve eşitlikçi fiyatlarla hizmet alabilmenizi sağlamaktır.
NORA Farkı
🔒
Sadece Ruhsatlı Kurumlar
Platformumuzdaki tüm kurumlar T.C. Sağlık Bakanlığı'nın aktif denetimindedir. Kayıtsız ya da belgesiz hiçbir kurum kabul edilmez.
💰
Şeffaf Fiyatlandırma
Talep öncesinde hizmet bedeli size açıkça bildirilir. Gizli ücret yoktur, sürpriz fatura olmaz.
⏱️
7/24 Kesintisiz Hizmet
Hafta içi, hafta sonu, resmi tatil ve gece yarısı fark etmez — dispatch ekibimiz her zaman aktiftir.
📍
İstanbul Geneli
Anadolu yakası, Avrupa yakası ve adalara dahil İstanbul'un 39 ilçesinde hizmet veriyoruz.
Sık Sorulan Sorular
— Hizmet için sigorta kullanılabilir mi?
Evde sağlık hizmetleri bazı özel sağlık sigortaları tarafından karşılanmaktadır. Hizmet sonrasında düzenlenen fatura ve belgelerle sigortanıza başvurabilirsiniz. SGK kapsamı kuruma ve hizmet türüne göre değişir; lütfen sigorta şirketinizle doğrulayın.
— Acil bir durumda ne yapmalıyım?
NORA, acil tıbbi müdahale hizmeti değildir. Hayatı tehdit eden acil durumlarda (bilinç kaybı, göğüs ağrısı, nefes güçlüğü, yoğun kanama) lütfen derhal 112'yi arayın. NORA planlanmış ve yarı-acil hemşirelik hizmetleri için tasarlanmıştır.
— Talep iptal edilebilir mi?
Evet, personel yola çıkmadan önce talebinizi iptal edebilirsiniz. Dispatch onayı sonrasında iptal için kurumla doğrudan iletişime geçilmesi gerekir.
Başlamaya Hazır mısınız?
Sağdaki formu doldurun — 3-6 dakika içinde size ulaşalım.
Talep Oluşturun
Formu doldurun — 3-6 dakika içinde teklif alın
Bilgileriniz KVKK kapsamında güvenle saklanır